Politique de Livraison
Expédition Gratuite
Chez DanTruesdale, nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes expédiées vers la France métropolitaine. Notre équipe s’engage à assurer un traitement rapide et une livraison fiable.
Zones de Service
Régions couvertes : Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine (hors Corse et territoires d’outre‑mer).
Frais d’expédition : Toutes les commandes bénéficient de la livraison standard gratuite, sans minimum d’achat.
Traitement des Commandes
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
Heure limite de traitement : Les commandes passées avant 17h00 (heure locale France) sont traitées le jour même.
Tous les articles sont soumis à un contrôle qualité avant expédition.
Délais de Livraison
Nous collaborons avec des transporteurs certifiés (La Poste, Chronopost) pour garantir une livraison fiable.Toutes les commandes sont livrées sous 5 à 8 jours ouvrables.
Suivi en temps réel : Vous recevrez un numéro de suivi et un lien de suivi actif par e‑mail dès l’expédition.
Engagement de Service
Nous travaillons avec des transporteurs certifiés (La Poste, Chronopost) afin d’assurer une livraison ponctuelle.
Informations Importantes
Retards imprévus : Des retards exceptionnels peuvent survenir en raison de la météo, de restrictions locales ou d’autres circonstances externes. Vous serez informé par e‑mail si votre commande est concernée.
Adresse de livraison : Veuillez vérifier vos informations d’expédition lors du paiement. Les modifications d’adresse ne sont plus possibles une fois le traitement commencé.
Contact
Pour toute question concernant la livraison ou les retours : [email protected]