Politique de Confidentialité (RGPD)

Confidentialité chez DanTruesdale

Chez DanTruesdale, votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679), applicable en France et dans toute l’Union européenne.

Responsable du traitement

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Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Raison sociale / Dénomination légale : DanTruesdale Store SARL

  • Adresse : 90 ALLEE de Pré Mayen 383 30 Montbonnot-Saint-Martin France

  • Email : [email protected]

  • Téléphone : +33 7 73 04 85 30

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Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de nos services. Cela peut inclure :

  • Nom complet

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  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Adresse IP (collectée via les cookies)

  • Détails de commande

Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous contacter en cas de problème ou de mise à jour

  • Répondre à vos demandes

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Respecter nos obligations légales (facturation, résolution de litiges, etc.)

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

  • L’exécution d’un contrat de vente

  • Le respect d’obligations légales

  • Votre consentement (par exemple : newsletter, cookies, formulaires de contact)

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles comme suit :

  • 3 ans après le dernier contact commercial pour les demandes sans suite client

  • 6 ans pour les données liées aux transactions, conformément aux obligations fiscales et comptables

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires tiers de confiance nécessaires à l’exploitation de notre activité :

  • Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)

  • Services de livraison (ex. La Poste, Mondial Relay)

  • Hébergeurs

Tous les tiers doivent respecter les normes du RGPD.

Vos droits selon le RGPD

Vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données

  • Corriger vos données

  • Demander la suppression de vos données

  • Vous opposer au traitement

  • Limiter le traitement

  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Cookies

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Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données, vous pouvez nous contacter :

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